مدیریت مراجعین

چنانچه سازمان یا شرکت شما علاوه بر پرسنل، مراجعه کنندگان و میهمانانی نیز می پذیرد، به احتمال زیاد علاقه مند به این سیستم خواهید بود. روش سنتی برای پذیرش میهمان آن است که به فرد میهمان، در قبال کارت شناسایی یک برگه داده می شود که میهمان باید آن را به امضای بازدید شونده برساند تا در برگشت بتواند کارت خود را پس بگیرد.

این روش ایراداتی دارد:

  • میهمان می تواند به بخش های دیگر سازمان هم سر بزند و تردد نماید.
  •  در صورت تردد میهمان به بخش های غیر مجاز، تنها بعدا می توان آن را شناسایی نمود، وقتی که احتمالا خیلی دیر شده است!
  • مدت زمان حضور میهمان در سازمان دقیقا مشخص نیست؛ و اینکه آیا تمام این زمان را با بازدید شونده گذرانده است یا نه؟
  • امکان از پیش اعلام نمودن میهمان به صورت مکانیزه وجود ندارد.
  • آمار گیری از میهمانان و پر بازدید شونده ترین افراد سازمان وجود ندارد.
  • و …

سیستم مدیریت میهمان یکی از زیر بخش های سیستم های کنترل تردد می باشد.  نگهبان فرد میهمان را در سیستم تعریف می کند و او را در قالب از ییش تعریف شده ای دسته بندی می کند که دسترسی به هر یک از بخش های سازمان در آن تعریف شده است. نگهبان سپس کارت RFID را به فرد تحویل می دهد که با استفاده از آن، میهمان می تواند از گیت اولیه و دیگر درها عبور کند. در انتها، گزارش سریعی از محل هایی که میهمان تردد داشته است، قابل تولید است و در طول بازدید، چنانچه میهمان به جای غیرمجازی برود و یا حتی تلاش به ورود نماید، بلافاصله نگهبانان و مدیر سیستم از این اتفاق با خبر می شوند.

برای کسب اطلاعات بیشتر با شرکت مهندسی طلوع تماس بگیرید.